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职场心理咨询案例

发布时间:2017-12-12来源:心理学入门

  李丽在公司的后勤部门工作,每天除了打印资料、收取邮件、登记各部门领取物品等事情外,基本没有繁重的工作。虽然工作量不大,但每天的工作时间比较长,从早上8点开始上班,到晚上6点下班,在公司呆的时间将近10个小时。刚上班的时候,李丽任劳任怨,无论做什么事情都很积极,可慢慢地,李丽发现,自己所做的工作都很琐碎,而且很“熬人,不忙的时候会跟同事聊些八卦,除此之外再也无事可做,入职两年来,薪水和职位都没有改变。毫无新意的工作让李丽感到很抓狂。

  “每天到办公室里我感觉很压抑,不是同事对我不好,也不是工作压力大,而是现在的工作让我感到厌倦和窒息。李丽说,每天早上,在电梯间看见同事还可以有说有笑,可是只要一走进办公室,烦躁的感觉不由自主地出现了,整个人也不会笑了。看着桌子上的文件资料,和每天一成不变的工作内容,李丽就感到透不过气来。“这就好像是个怪圈,我永远都走不出去。有一次,李丽刚到公司,主管就让李丽打印一份资料给部门经理送去,回来的时候,主管又让李丽将另一份材料送到其他部门。再一次送材料刚回来,就不断有同事找李丽领办公用品,所有事情都处理完了,也到了午休时间,这让李丽感到很“窝火。“整整一上午虽然没闲着,可感觉好像没做什么‘正事’。这样的工作状态让李丽整个人情绪很低落,以至于当天下午,李丽看见谁都板着脸,对谁说话都是爱答不理的。“现在每天在公司里,我连吃饭的心情都没有了。李丽说,“我很郁闷,但又不知道为什么郁闷,我该怎么办呢?

  赵励君心理顾问回复

  李丽遇到的职业困惑问题也称为工作倦怠,在职场中时有发生,具有一定普遍性。

  由于员工长期压力、工作单调枯燥等原因,导致疲倦、滞怠、低落的身心状态。出现工作倦怠的员工,在情绪上通常表现为消极、失落、无兴致,对工作不再有意义感、成就感,甚至产生厌烦。由于受到主观上消极情绪的影响,在行为上出现迟缓、机械、不愿行动、效率下降,严重影响个人的发展前途。

  在此,对李丽这类情况,给出几点建议

  首先,重新审视自己,找到新的“刺激点。具体说,就是看看能否从自己的工作意义、个人的职业价值感,找出一些有效的自我刺激角度或理由。这样的认知调整,对郁闷心境、不适情绪等都是有一定的效果的。

  其次,建立充分的人际关系、社会关系的支持系统。如果能够定期把内心的苦闷向家人或朋友倾诉,把职场压力和积压在心里的负面情绪释放出来,感受来自外界的安慰、关心,对心情的调整会非常有效。

  再次,从工作之外寻找积极刺激来源。任何一种事情做久了都会觉得枯燥,工作也是一样,这时应告诉自己:工作只是生活中的一部分,而非全部。可以多方建立一些工作以外的爱好来分散一下,通过其它方面的新鲜多彩,弥补工作上的单调,比如体育运动、文娱活动等不仅能弥补单调,还能通过肌体运动,得到身心健康。

  最后,日常不要总给自己负面的心理暗示。当工作中出现一些疲劳、平淡等感觉时,不要马上就认为自己倦怠了、抑郁了、有病了等。这种自我加码式的负面心理暗示,往往会使较小的不适快速发展成真的严重的倦怠,甚至引向抑郁。

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